OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Správcom Vašich osobných údajov je spoločnosť wHealth Care, s.r.o., zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, odd.: Sro, vl. č.: 164989/B, IČO: 54982103, DIČ: 2121849290 (ďalej potom len “ wHealth Care, s.r.o.“). Vaše osobné údaje budú spracované v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov ao zrušení smernice 95/46 / ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) – ďalej len „nariadenie“ – a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi.

Rozsah spracúvaných osobných údajov:

Identifikačné údaje (meno, priezvisko, dátum narodenia, IČO, DIČ, IČ DPH)
Kontaktné údaje (e-mail, adresa, telefónne číslo)
Informácie o nákupných zvyklostiach
Údaje o objednávkach
Údaje získané z formulárov na stránkach www.whealth.sk a www.whealth.sk/coaching/ebook-vitaminy-a-mineraly
IP adresa

ÚČELY SPRACÚVANIA

– vybavenie objednávky a plnenie zmluvy uzavretej prostredníctvom e-shopu www.whealth.sk,
– zriadenie a správa používateľského účtu,
– účtovné a daňové účely,
– plnenie zákonných povinností,
– marketingové účely (zasielanie obchodných oznámení, newsletterov a ponúk),
– zlepšovanie kvality a bezpečnosti poskytovaných služieb,
– analýza návštevnosti webu (Google Analytics).

PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA

– plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
– plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),
– oprávnený záujem správcu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – najmä priame marketingové aktivity a analýza návštevnosti,
– súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – v prípade odberu newslettera cez formulár.

DOBA UCHOVÁVANIA

Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania registrácie účtu a tri roky od jej zrušenia. Údaje o nákupoch budú uchovávané päť rokov od skončenia účtovného obdobia, daňové doklady desať rokov. Údaje spracúvané na základe súhlasu (napr. newsletter) sa uchovávajú tri roky od jeho udelenia alebo do odvolania súhlasu. Správca každé tri roky prehodnocuje potrebu ďalšieho uchovávania osobných údajov.

SPRACOVATELIA

Vaše údaje môžu byť sprístupnené len nevyhnutným spracovateľom:
– Websupport s.r.o. – webhosting a údržba webu,
– Ecomail.cz, s.r.o. – správa newsletterov a e-mail marketing,
– Besteron, a.s. – platobná brána,
– externá účtovná firma – vedenie účtovníctva a daňová agenda,
– dopravcovia (napr. Slovenská pošta, Packeta, GLS, DPD) – doručenie objednávok.

ÚDAJE NEBUDÚ POSKYTOVANÉ TRETÍM STRANÁM mimo vyššie uvedených prípadov, ani prenášané do tretích krajín.

NEWSLETTER A PRIAMY MARKETING

Správca môže zasielať obchodné oznámenia a ponuky na e-mail zákazníkov na základe oprávneného záujmu alebo súhlasu. Súhlas možno kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v pätičke e-mailu alebo zaslaním žiadosti na info@whealth.sk.

COOKIES A ANALYTIKA

Webová stránka používa cookies na zabezpečenie funkčnosti a analýzu návštevnosti prostredníctvom služby Google Analytics. Spracovanie údajov o návštevnosti je založené na oprávnenom záujme správcu. Používateľ môže používanie cookies odmietnuť v nastaveniach svojho prehliadača.

PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Dotknuté osoby majú právo požadovať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu a podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk).

Žiadosti týkajúce sa výkonu týchto práv je možné zasielať elektronicky na e-mailovú adresu info@whealth.sk alebo poštou na adresu sídla spoločnosti.

KONTAKTNÉ ÚDAJE SPRÁVCU

wHealth Care, s.r.o.
Obchodná 7579/66, 811 06 Bratislava
E-mail: info@whealth.sk

V Bratislave dňa 15.10.2025
wHealth Care, s.r.o.